我公司为客户后期维护和更新方面的工作提供以下服务：

1、免费的网站管理员一般技术更新维护培训：
在项目组中由我公司具有丰富技术培训和实施经验的客服技术人员负责客户项目管理员的培训工作的统一管理和协调工作。
内容：用户网站的管理目标、管理流程、总体构架以及各部门应用软件之间的关系。
目标：用户各部门操作人员对系统有一个全面的了解，知道本部门在系统中所起到的作用，以及本系统需要完成的工作。

2、免费的售后网站技术维护服务：
(1) 页面错误和程序Bug修复：
虽然经过严格的测试，网站系统仍然有可能存在页面的错误和程序Bug，我公司将及时修改在客户在使用过程中发现的错误问题。响应时间不超过4小时，一般问题不超过8小时解决完成修改工作。
(2) 内容和程序修改：
主要包括增加或修改页面、增加或修改Banner、图片处理、调整栏目或导航、信息录入、文件备份、数据上传、文件上传，以及调整动态页面程序结构或其他修改。
(3) 问题解答：
对于客户使用中遇到的使用问题，与其他系统接口或再次开发中遇到的技术问题，随时提供电话咨询解答问题的服务。
(4) 故障排除：
系统不能正常使用，我公司负责用各种方式排除故障，使系统尽快恢复到正常运行状态，必要时提供上门现场解决问题的支持。对于客户要求的上门现场解决问题的服务，如果的确因系统开发问题造成的灾难性事件，网联科技立即组织开发队伍进行修改（必要的话会到现场对事件进行调研），并尽快到现场升级原有系统。如果系统是由于病毒或其他非应用系统原因造成的不能正常使用，需要恢复到正常运行状态，网联科技酌情收取差旅费、服务费，进行现场恢复操作.